अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026
कोई सवाल है या मदद चाहिए? Y2Mate टीम आपसे सुनकर खुश होगी। यहाँ बताया गया है कि हमसे कैसे संपर्क करें और संदेश में क्या लिखें ताकि हम आपकी जल्दी मदद कर सकें।
Y2Mate से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका इसी पेज का फ़ॉर्म है। कोई विषय चुनें, अपना संदेश लिखें और भेज दें। फ़ॉर्म से आने वाला हर संदेश हम पढ़ते हैं। फ़िलहाल हम फ़ोन सपोर्ट या लाइव चैट की सुविधा नहीं देते। ईमेल पता देना वैकल्पिक है, लेकिन जवाब चाहिए तो ज़रूर लिखें, और संदेश साफ़ लिखें ताकि हम उसे सही व्यक्ति तक पहुँचा सकें।
आपकी समस्या जल्दी सुलझाने में हमारी मदद के लिए कृपया साफ़ बताएँ कि क्या हुआ, आपने कौन सा लिंक इस्तेमाल करने की कोशिश की, कौन सा फ़ॉर्मेट और क्वालिटी चुनी, आपका डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र और उसका वर्ज़न, और कोई एरर मैसेज दिखा हो तो वह भी। स्क्रीनशॉट बहुत काम आता है। कृपया अपने संदेश में पासवर्ड या संवेदनशील निजी जानकारी न भेजें।
अगर आपने ईमेल पता दिया है, तो हम हर संदेश का जवाब 1 से 3 कार्यदिवसों के भीतर देने की कोशिश करते हैं। ज़्यादा काम वाले दिनों में या जानकारी अधूरी होने पर थोड़ा और समय लग सकता है। अगर जवाब न मिले, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें और ज़रूरत हो तो फ़ॉर्म दोबारा भेजें। ईमेल पते के बिना हम जवाब नहीं दे सकते, पर आपका संदेश फिर भी पढ़ते हैं। आपके धैर्य के लिए हम आभारी हैं।
अगर आप अधिकार धारक हैं और किसी कंटेंट की शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया DMCA पेज पढ़ें और अपना नोटिस इसी पेज के फ़ॉर्म से भेजें, विषय में कॉपीराइट या DMCA नोटिस चुनकर। उस पेज के निर्देशों का पालन करने वाले नोटिस सामान्य संदेशों की तुलना में बहुत तेज़ी से निपटाए जा सकते हैं। याद रखें कि Y2Mate फ़ाइलें होस्ट नहीं करता, इसलिए हो सकता है मूल प्लेटफ़ॉर्म से भी संपर्क करना पड़े।
Y2Mate से जुड़ी साझेदारी, विज्ञापन या दूसरे बिज़नेस प्रस्तावों के लिए इसी पेज का फ़ॉर्म इस्तेमाल करें और विषय में बिज़नेस या विज्ञापन चुनें। हमें अपनी कंपनी के बारे में, आपके मन में क्या है, और हम आप तक कैसे पहुँच सकते हैं, यह बताएँ। हम आपके प्रस्ताव की समीक्षा करेंगे और अगर वह साइट और इसके विज़िटर्स के लिए ठीक लगा तो जवाब देंगे।
आपके विचार Y2Mate को बेहतर बनाते हैं। अगर आप कोई नया फ़ॉर्मेट, क्वालिटी का विकल्प, कोई भाषा या डिज़ाइन में बदलाव चाहते हैं, तो हमें इसी पेज के फ़ॉर्म से बताएँ। हम सारे सुझाव पढ़ते हैं और उन्हीं से तय करते हैं कि आगे क्या सुधारना है। बग की रिपोर्ट का भी हमेशा स्वागत है, और आप जितनी ज़्यादा जानकारी देंगे, समस्या ठीक करना उतना आसान होगा।